Die Datenschutzrichtlinie von Casinocasino stellt sicher, dass Spielerdaten sicher verarbeitet werden und dass Menschen Spiele online verantwortungsvoll spielen

Sammeln von Informationen über Spieler

Die TLS 1.3-Verschlüsselung schützt Dinge wie Ausweisdokumente und Zahlungsmethoden bei der Anmeldung. Dieser Prozess stellt sicher, dass niemand sonst an Ihre persönlichen und finanziellen Daten gelangen kann.

Verwendung der gesammelten Daten

Die Datenverarbeitung ist nur zur Kontoüberprüfung, Transaktionssicherheit und personalisierten Kommunikation zulässig. Wir geben Ihre Daten niemals an Werbetreibende oder andere Unternehmen weiter, die nicht mit uns verbunden sind. Um verantwortungsvolle Unterhaltung im Auge zu behalten und Betrug zu stoppen, werden Transaktionsverläufe und Aktivitätsprotokolle geführt.

Daten speichern und schützen

Alle Datensätze werden auf EU-basierten Servern gespeichert, die eine Multi-Faktor-Authentifizierung verwenden und regelmäßig auf Schwachstellen überprüft werden. Aufbewahrungsfristen sind gesetzlich festgelegt. Beispielsweise besagen die AML- und KYC-Regeln, dass personenbezogene Daten gelöscht werden müssen, wenn sie nicht mehr benötigt werden.

Benutzerrechte und-optionen

Sofern die örtlichen Glücksspielgesetze nichts anderes vorsehen, haben Sie das Recht, Zugriff auf Ihre gespeicherten Informationen zu verlangen, deren Korrektur zu verlangen oder deren Löschung zu verlangen. Unser Support-Service prüft Anfragen und reagiert innerhalb von 30 Tagen darauf.

Cookies und Tracking

Technische Cookies helfen, die Navigations- und Gameplay-Präferenzen zu verbessern. Es werden keine Marketing-Tracking-Technologien aktiviert, die im Weg stehen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen im Einstellungsbereich Ihres Kontos vollständig steuern.

Änderungen der Richtlinie

Alle Änderungen der Regeln oder der Funktionsweise werden den registrierten Benutzern im Voraus zugesandt. Indem Sie unsere Plattform weiterhin nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, die neuesten Datenverwaltungsrichtlinien zu befolgen.

Hilfe

Wenn Sie weitere Informationen zur Verwaltung Ihrer Daten benötigen oder Ihre Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Support-Desk. Unser Team beantwortet jede Frage schnell und regelkonform.

Wie personenbezogene Daten während der Registrierung gesammelt und verwendet werden

1. Wenn Sie sich anmelden, sammelt die Plattform eine Reihe erforderlicher Datenfelder, um Ihre Identität und Konformität zu überprüfen; Ihr vollständiger Name, Geburtsdatum, Privatadresse, E-Mail-Adresse, bevorzugter Benutzername und ein sicheres Passwort sind Beispiele dafür; Um die Dinge privat zu halten, erfolgt die Übermittlung über einen verschlüsselten Übertragungskanal.
2. Teilnehmer müssen außerdem über einen speziellen Bereich des Benutzer-Dashboards Identitätsnachweise wie einen Personalausweis, Reisepass oder Führerschein hochladen; Diese Dateien werden automatisch von anderen Kontoinformationen getrennt gehalten und in separaten Verzeichnissen gespeichert, die schwer zugänglich sind und über eine starke Verschlüsselung verfügen.
3. Die gesammelten Informationen werden automatisch überprüft, um sicherzustellen, dass die Benutzer die in den örtlichen Gesetzen festgelegten Anforderungen erfüllen; Dieser Prozess überprüft das Alter und den Wohnsitz der Person und vergleicht sie mit Listen von Personen, die bestimmte Dinge nicht tun dürfen oder bestraft wurden.
4. Verifizierungsteams erhalten nur die Datensegmente, die sie benötigen, wodurch sichergestellt wird, dass personenbezogene Daten nur dann verwendet werden, wenn sie benötigt werden.
5. Um gefälschte Registrierungen zu verhindern und Versuche, ohne Erlaubnis auf das System zuzugreifen, zu reduzieren, werden Gerätefingerabdrücke, IP-Adressen und Browser-Metadaten automatisch protokolliert; Diese technischen Identifikatoren werden von Profilinformationen getrennt gehalten und nur für Sicherheitsvorgänge und die Reaktion auf Vorfälle verwendet.
6. Kommunikationsaufzeichnungen im Zusammenhang mit der Registrierung können zur späteren Verwendung zur Unterstützung von Kunden und zur Wiederherstellung von Konten aufbewahrt werden; Diese werden für die gesetzlich vorgeschriebene Zeit aufbewahrt und nach dieser Zeit sicher gelöscht.
7. Wenn die Registrierung nicht abgeschlossen ist, werden alle nur teilweise eingegebenen Informationen innerhalb von dreißig Tagen aus den Betriebssystemen gelöscht; Dadurch wird verhindert, dass Informationen länger aufbewahrt werden, als für die Verarbeitung erforderlich ist.

Verschiedene Arten von Informationen, die zur Bestätigung Ihrer Identität erforderlich sind

Wir bitten während des Identitätsprüfungsprozesses um verschiedene Arten von Informationen, um die Gesetze einzuhalten und sicherzustellen, dass die Spieler ein sicheres Erlebnis haben. Diese Informationen helfen dabei, die Identität des Benutzers zu überprüfen und die Sicherheit aller zu gewährleisten.

• Dokumente zur persönlichen Identifizierung: Wir benötigen einen Lichtbildausweis der Regierung, beispielsweise einen Reisepass, einen Führerschein oder einen Personalausweis. Ihr vollständiger Name, Ihr Geburtsdatum und ein klares Bild müssen auf dem Dokument stehen.
• Adressnachweis: Um Ihre Privatadresse nachzuweisen, können Sie eine aktuelle Stromrechnung, einen Kontoauszug oder einen offiziellen Brief einsenden. Die Datei, die Sie einsenden, sollte Ihren vollständigen offiziellen Namen und Ihre Privatadresse enthalten und innerhalb der letzten drei Monate erstellt worden sein.
• Überprüfung der Zahlungsmethode: Um sicherzustellen, dass Sie Eigentümer Ihrer Zahlungskonten sind und nicht autorisierte Transaktionen stoppen, bitten wir um einen Nachweis Ihrer gewählten Ein- oder Auszahlungsmethoden. Dies bedeutet häufig, dass Sie eine teilweise versteckte Kopie Ihrer Bankkarte senden oder von Ihrem E-Wallet-Anbieter eine Bestätigung erhalten, aus der der Name und die Kontonummer der Person hervorgehen, der das Konto gehört.
• Selfie oder Live-Foto: Manchmal müssen Sie einen zusätzlichen Sicherheitsschritt unternehmen. Benutzer müssen möglicherweise ein aktuelles Selfie oder ein Live-Webcam-Foto von sich mit ihrem Ausweis einsenden. Dieser Prozess hilft zu beweisen, dass der Benutzer der ist, für den er sich ausgibt, und verringert das Risiko einer Nachahmung. Alle Einsendungen müssen klare Bilder und echte Dokumente enthalten. Bitte schneiden, bearbeiten oder vertuschen Sie keine Informationen. Wir befolgen strenge Regeln für den sicheren Umgang mit Einreichungen und halten alle Aufzeichnungen völlig privat. Wenn weitere Nachweise erforderlich sind, erhalten Sie vom Kundensupport konkrete Anweisungen und Hilfe.
  

Möglichkeiten zur Verschlüsselung von Daten, die zur Sicherheit von Benutzerdaten verwendet werden

Das Transport Layer Security (TLS)-Protokoll mit mindestens 256 Bit Verschlüsselungsstärke wird zum Senden vertraulicher Informationen wie Anmeldeinformationen und Finanztransaktionen verwendet. Diese Methode stellt sicher, dass nur autorisierte Personen Benutzerdaten lesen können, die zwischen Client-Geräten und Unternehmensservern gesendet werden. Der Advanced Encryption Standard (AES) mit 256-Bit-Schlüsseln schützt alle gespeicherten Informationen. Diese Methode folgt den Regeln des Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Verschlüsselungsschlüssel werden regelmäßig geändert und nur autorisiertes technisches Personal kann auf die Entschlüsselungsschlüssel zugreifen. Die Multi-Faktor-Authentifizierung fügt dem Kontozugriff eine weitere Sicherheitsebene hinzu und verringert so die Risiken, die mit gestohlenen Passwörtern einhergehen. Verschlüsselung schützt nicht nur persönliche Daten; sie schützt auch Zahlungsinformationen und Transaktionsprotokolle vor Hackern, indem sie starke kryptografische Methoden verwendet. Wir verwenden in der Branche bekannte Hardware-Sicherheitsmodule zum Erstellen, Verwalten und Speichern von Schlüsseln. Um zu sehen, wie gut die Algorithmen und das gesamte Datenschutzsystem funktionieren, werden regelmäßig Penetrationstests und kryptografische Audits durch Dritte durchgeführt. Benutzer sollten immer sicherstellen, dass die Browseradresse mit "https://", beginnt. Halten Sie die Sicherheitspatches ihres Browsers und Betriebssystems auf dem neuesten Stand und geben Sie niemals ihre Anmeldeinformationen weiter. Benutzer sollten sofort den Kundendienst anrufen, wenn sie etwas Verdächtiges sehen, damit mit den Verfahren zur Reaktion auf Vorfälle begonnen werden kann.

Was Benutzer über die Zugriffs- und Freigaberichtlinie Dritter wissen sollten

Drittanbieter können möglicherweise nur Informationen einsehen, die beim Erstellen eines Kontos, Spielen eines Spiels oder bei einer Finanztransaktion angegeben wurden. Zu diesen Partnern zählen Zahlungsabwickler, Anbieter von Identitätsüberprüfungen, Betrugspräventionsagenturen und Genehmigungsbehörden. Die in diesen Situationen weitergegebenen Daten folgen den Regeln der Gerichtsbarkeit und den Vertraulichkeitsvereinbarungen in den Verträgen. Zahlungsgateways erhalten nur personenbezogene Daten, um Ein- oder Auszahlungen zu genehmigen und abzuschließen. Auch diese Unternehmen unterliegen zum Schutz ihrer Daten einer eigenen Regulierung. Verifizierungssysteme können dokumentierte Identitätsnachweise senden, um die Berechtigung zu bestätigen und zu verhindern, dass Personen mehr als ein Konto haben. Wirtschaftsprüfern und Regulierungsbehörden können statistische und verhaltensbezogene Informationen zur Verfügung gestellt werden, die keine personenbezogenen Daten enthalten, um sicherzustellen, dass die Regeln eingehalten werden. Wir verkaufen, vermieten oder geben keine Benutzerinformationen zu Werbezwecken weiter. Der Grundsatz der geringsten Privilegien gilt für alle externen Zugänge. Nur Partner, die direkt an der Verwaltung des Kontos beteiligt sind, erhalten die benötigten Informationen. Gemäß den Datenschutzgesetzen können Benutzer eine Liste der Arten von Dritten anfordern, die ihre Daten erhalten haben. Um ihr Risiko zu senken, sollten Benutzer immer: Andere Anmeldeinformationen für ihr Spielkonto verwenden; Überprüfen Sie regelmäßig ihre Kontoauszugs- und Benachrichtigungseinstellungen; Wenn Sie glauben, dass jemand Informationen ohne Ihre Erlaubnis weitergegeben hat, wenden Sie sich sofort an den Support. Benutzer müssen über alle Änderungen an der Art und Weise der Datenweitergabe informiert werden und in einigen Fällen ihre ausdrückliche Zustimmung geben. Zum Schutz der übermittelten Daten wird die Sicherheit aller an einem Vertrag beteiligten Dritten regelmäßig überprüft.

Benutzerrechte bei der Verwaltung und Löschung von Daten

Teilnehmer, die sich registriert haben, haben weiterhin die Kontrolle über die von ihnen übermittelten Informationen. Benutzer können darum bitten, ihre gespeicherten Aufzeichnungen einzusehen, Fehler zu korrigieren oder die Löschung ihrer Aufzeichnungen zu verlangen, sofern sie sich an die Gesetze zur Führung von Aufzeichnungen halten.

Die folgende Tabelle zeigt die Rechte der Benutzer und die Schritte, die sie unternehmen müssen, um jede Anfrage zu stellen:

Richtig	Beschreibung	Schritte zur Validierung der Anfrage
Steigen Sie ein	Erhalten Sie eine Kopie aller Daten, die mit Ihrem Konto gespeichert sind.	Sie können mit dem Support in Kontakt treten, indem Sie Ihre verifizierte E-Mail-Adresse oder das Anfrageformular auf dem Dashboard verwenden. Bestätigung Ihrer Identität mit Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) oder einem von der Regierung ausgestellten Dokument.
Korrektur	Korrigieren Sie falsche oder veraltete Informationen wie Ihre Adresse oder ID-Nummer.	Gehen Sie zunächst zu Ihren Kontoeinstellungen oder legen Sie dem Support einen Nachweis über neue Informationen vor. Compliance-Mitarbeiter prüfen aktualisierte Dokumente von Hand.
Löschen	Fordern Sie die dauerhafte Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an, mit Ausnahme von Informationen, die gemäß den Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche (AML) und zum Kennenlernen Ihrer Kunden (KYC) erforderlich sind.	Senden Sie ein Entfernungsformular oder eine schriftliche Anfrage an die E-Mail-Adresse des Verantwortlichen. Bewertung anhand behördlicher Aufbewahrungsfristen vor der Verarbeitung, Entfernung; Benachrichtigung nach Abschluss oder gesetzlicher Einschränkung.

Anfragen werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet, sofern alle gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Kontobezogene Verpflichtungen wie unbezahlte Guthaben, Betrugsermittlungen oder laufende rechtliche Ermittlungen können Löschanträge einschränken. Bestätigungen und Statusaktualisierungen werden an den von Ihnen registrierten Kommunikationskanal gesendet. Wenn Nutzer noch Fragen haben, können sie sich entweder direkt an den zuständigen Datenschutzbeauftragten wenden oder das Problem der zuständigen Regulierungsbehörde melden.

Schritte zum Schutz vor Betrug und unbefugtem Zugriff auf Konten

1. Authentifizierung mit mehreren Ebenen: Erweiterte Multi-Faktor-Authentifizierungsprotokolle schützen Spielerkonten vor unbefugtem Zugriff; Benutzer müssen zusätzlich zu ihren regulären Anmeldeinformationen ihr Einmalpasswort (OTP) per E-Mail oder SMS überprüfen, bevor sie ihre Profileinstellungen ändern oder eine Auszahlung starten können; Diese zweistufige Verifizierungsmethode verringert die Wahrscheinlichkeit, dass jemand ohne Erlaubnis einsteigt auch wenn ihre Kontoinformationen gestohlen werden.
2. Automatisierte Warnungen und Transaktionsüberwachung: Verhaltensanalyse- und Risikobewertungssysteme betrachten automatisch jede Transaktion, einschließlich Einzahlungen, Auszahlungen und Wetten; Warnungen werden sofort ausgelöst, wenn es seltsame Anmeldeversuche von Orten gibt, die nicht normal sind, oder wenn sich die Wettmuster schnell ändern; Konten, die seltsam handeln, sind vorübergehend begrenzt und die Eigentümer werden sofort benachrichtigt, damit sie die Aktivität überprüfen und bestätigen können.
3. Geräteerkennung und Kontosperrung: Jedes Mal, wenn jemand versucht, sich anzumelden, werden sein Gerät und sein Browser protokolliert und mit denen verglichen, die zuvor verwendet wurden; Eine automatische Sicherheitsherausforderung tritt auf, wenn ein Gerät nicht erkannt wird, was bedeutet, dass weitere Schritte erforderlich sind, um es zu überprüfen; Wenn jemand zu oft versucht, sich anzumelden, Das System wird für kurze Zeit gesperrt, um Brute-Force- und Credential-Stuffing-Angriffe zu stoppen.
4. Durchsetzung starker Passwörter: Wenn Sie sich anmelden oder Ihr Passwort ändern, müssen Sie strenge Regeln darüber befolgen, welche Art von Passwort Sie verwenden dürfen; Spieler müssen eine Mischung aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen verwenden; Schwache oder wiederverwendete Passwörter werden nicht akzeptiert und die Leute werden daran erinnert, ihre Passwörter regelmäßig zu ändern.
5. Protokollierung und Einschränkung des Mitarbeiterzugriffs: Rollenbasierte Berechtigungen kontrollieren streng, wer von innen auf Benutzerkonten zugreifen kann; Jede von Mitarbeitern ergriffene Maßnahme, wie z. B. das Überprüfen von Konten oder die Genehmigung von Transaktionen, wird regelmäßig protokolliert und überprüft; Dieses Maß an Verantwortung verringert das Risiko interner Bedrohungen und Datenlecks.
   

Benutzer sollten ihre Kontoaktivitäten regelmäßig überprüfen, sichere Passwörter verwenden und etwaige Probleme über die offiziellen Supportkanäle melden. Eine starke Verteidigung gegen böswillige Versuche besteht darin, dass Benutzer wachsam bleiben und technische Sicherheitsvorkehrungen treffen.