Casinocasino encourage les jeux sûrs et amusants en promouvant le jeu responsable

Étapes pour prévenir et aider

Vous pouvez définir vos propres limites de dépôt, de perte et de temps pour chaque compte. Les périodes de réflexion volontaire et les options d’auto-exclusion aident les gens à rester sur la bonne voie avec leurs habitudes saines. À chaque étape, des liens vers des lignes d’assistance et des organismes de conseil sont toujours disponibles, garantissant ainsi que l’aide est toujours à portée de main.

Contrôle et ouverture

Votre tableau de bord utilisateur vous montre votre historique de transactions, vos limites de paris et vos statistiques de comportement de jeu, afin que vous puissiez voir comment les choses évoluent en temps réel. La vérification du compte et les vérifications d’âge garantissent que seules les personnes autorisées à accéder au compte peuvent le faire et qu’aucune personne de moins de 18 ans ne peut y participer.

Besoin d'aide ? Une équipe d'assistance formée est disponible 24h/24 et 7j/7 par chat en direct ou par e-mail pour vous apporter une aide et des conseils privés. Visitez notre centre éducatif pour en savoir plus sur la façon de faire des choix intelligents et de passer un bon moment. Votre sécurité passe avant tout, alors restez informé, jouez intelligemment et faites des pauses quand vous en avez besoin.

Comment vous fixer des limites de temps et d'argent

Fixer des limites est un moyen éprouvé de maintenir l’équilibre tout en s’amusant en ligne. Il s'agit d'un guide utile sur la façon de fixer des limites quant à la durée pendant laquelle vous pouvez jouer et au montant d'argent que vous pouvez dépenser sur cette plateforme.

Type de limite	Ce qu'il contrôle	Comment changer
Limite de dépôt	Le maximum que vous pouvez ajouter chaque jour, semaine ou mois	Sélectionnez « Limites » dans le menu « Paramètres du compte ». Entrez les montants maximum que vous souhaitez. Les modifications prennent effet immédiatement ou après un laps de temps déterminé, selon les règles.
Limite sur les paris	Le nombre total de paris autorisés dans un certain laps de temps	Pour définir une limite, accédez à la section « Limites ». Chaque pari que vous faites, que vous gagniez, perdiez ou atteigniez le seuil de rentabilité, s'ajoute à votre total.
Limite de durée de session	Le temps le plus long que vous puissiez passer dans une session ou dans une journée	Vous pouvez définir un rappel contextuel ou un arrêt brutal dans votre profil. Le système vous déconnectera automatiquement lorsque votre temps sera écoulé.
Limite de perte	Le maximum que vous êtes prêt à perdre sur une certaine période de temps	Utilisez les outils de jeu responsables pour configurer cela. Lorsque la limite est atteinte, plus aucune activité ne peut avoir lieu jusqu'à ce que la période recommence.
Délai d'attente/auto-exclusion	Une pause qui dure des jours, des semaines ou des mois	Vous pouvez demander un temps mort ou choisir de vous laisser hors de votre tableau de bord. Pendant le temps que vous choisissez, le système ne laissera entrer personne.

Après avoir fixé des limites, vérifiez-les souvent pour vous assurer qu’elles correspondent toujours à votre situation. Vous pouvez modifier les choses selon vos besoins, mais gardez à l’esprit que la réduction des restrictions peut prendre un certain temps, tandis que l’augmentation de la protection se produit immédiatement. Des outils tiers comme Gamban et BetBlocker peuvent également aider en bloquant complètement l’accès aux sites de jeux. Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez l’obtenir auprès d’équipes de soutien ou d’organismes d’orientation.

Reconnaître les premiers signes de problèmes de jeu

Pour garder une attitude saine envers le jeu, vous devez être capable de repérer les premiers signes de mauvaises habitudes de pari. De petits changements de comportement, de finances et d’émotions peuvent être des signes de problèmes bien avant qu’ils ne deviennent graves. Vous pouvez agir rapidement et obtenir de l’aide si vous en avez besoin en gardant un œil sur ces signaux.

Signes de comportement :

• Un signe courant est de se mettre en colère ou de s’agiter lorsque vous essayez de réduire le temps de jeu.
• Un autre signe est de parier plus que ce que vous aviez prévu de faire encore et encore.
• Cacher la fréquence ou la fréquence à laquelle vous faites des choses à vos proches peut également être le signe d’inquiétudes croissantes.
• Vous remarquerez peut-être que vous devenez de plus en plus obsédé par le jeu, passant la majeure partie de la journée à penser aux paris passés ou à planifier de futures sessions.

Choses à faire :

1. Notez les dates, les heures, les montants dépensés et les victoires ou les défaites dans un simple journal de vos séances de jeu ; suivez l'évolution de votre humeur et notez chaque fois que vous avez envie de courir après les pertes ou de dépenser plus que prévu ; partager ces pensées avec un ami ou un membre de votre famille en qui vous avez confiance vous rend plus responsable et vous donne des commentaires de l'extérieur.
2. Si vous voyez beaucoup de signes avant-coureurs, vous souhaiterez peut-être contacter une ligne d’assistance ou un groupe de soutien qui s’occupe des problèmes de jeu compulsif.
   

Si vous faites attention à ces premiers signes, il sera plus facile de gérer les problèmes avant qu’ils ne s’aggravent, ce qui contribuera à assurer la sécurité de votre argent et de vos relations.

Comment utiliser les outils d'auto-exclusion dans la vie réelle

Activer l'auto-exclusion

1. Connectez-vous à votre compte et accédez aux paramètres de votre compte ; trouvez la partie qui dit « Auto-exclusion ».
2. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour bloquer l'accès à votre compte pendant une durée définie, de 24 heures à plusieurs années.
3. Une fois la restriction en place, elle ne peut pas être modifiée tant que la période choisie n'est pas terminée.
   

Apporter des modifications aux options d’auto-exclusion

1. Définissez le délai en fonction de vos besoins.
2. Vous pouvez généralement choisir d’être exclu pendant 24 heures, 7 jours, 1 mois, 6 mois ou indéfiniment.
3. Si vous n’êtes pas sûr, vous souhaiterez peut-être commencer par un intervalle plus court.
4. Après avoir entré l'heure que vous souhaitez, confirmez votre choix. Cela arrêtera immédiatement de jouer et d’effectuer des dépôts.
   

Savoir ce qui va se passer

• Vous serez déconnecté automatiquement après l'activation.
• Vous ne pouvez pas vous réinscrire ni accéder à votre compte tant que la période d'exclusion n'est pas terminée.
• Vous pouvez toujours demander à vous retirer, mais vous ne pouvez pas jouer à des jeux.
• Le personnel d'assistance ne peut pas modifier ces paramètres, il doit donc suivre exactement votre décision.

Ajout d'un blocage basé sur un logiciel

1. Installez des logiciels tiers comme Gamban ou BetBlocker pour renforcer encore les restrictions.
2. Ces programmes bloquent l’accès aux plateformes de jeu sur tous les appareils.
3. Ceci est particulièrement utile si vous utilisez plusieurs ordinateurs ou smartphones, car cela ajoute une application à l'échelle de l'appareil aux restrictions basées sur le site.
   

À la recherche de plus d'aide

Si vous devez être banni de plusieurs fournisseurs pendant une longue période, vous souhaiterez peut-être rejoindre un programme national d'auto-exclusion comme GAMSTOP (Royaume-Uni) ou Spelpaus (Suède). L’enregistrement ne prend pas longtemps et garantit que tous les opérateurs agréés dans ces zones respectent les règles.

L’utilisation de ces étapes vous permet de contrôler votre participation d’une manière qui fonctionne pour vous et aide à empêcher toute activité indésirable de se produire. Vous pouvez modifier votre approche à tout moment en utilisant ces outils intégrés et des services d’aide externes.

Obtenir de l'aide et des conseils via Casinocasino

Un accès rapide à des réseaux de soutien spécialisés fait une grande différence si vous ou une personne qui vous est chère rencontrez des difficultés. La section Aide et soutien contient une liste de lignes d’assistance nationales et d’organisations qui ont été choisies par des experts. Certains d’entre eux sont Gambling Therapy, GamCare et BeGambleAware. Chaque annonce contient des coordonnées directes, une description des services offerts et des informations sur qui peut les utiliser. Ces services aident les joueurs du monde entier par téléphone, par chat et dans plusieurs langues.

Il existe un portail spécial dans les comptes utilisateurs où vous pouvez demander une aide privée à des professionnels qualifiés. Un conseiller agréé répondra à votre ticket d’assistance dans un délai d’un jour ouvrable. Ils vous donneront des premiers conseils et, si nécessaire, vous orienteront vers des thérapeutes extérieurs ou des groupes de soutien. Tous les messages sont cryptés et stockés en toute sécurité, conformément au RGPD et aux lois locales sur la confidentialité.

Les opérateurs de chat en direct sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour les personnes qui souhaitent obtenir des conseils sans donner leur nom. Les utilisateurs peuvent parler de leurs problèmes, organiser un rappel ou commencer gratuitement des séances de conseil continues. La plateforme vérifie régulièrement ses pratiques de support et des audits externes montrent qu'elle respecte toutes les règles de sécurité du secteur.

Les membres de la famille qui s’inquiètent pour un être cher peuvent également obtenir des guides imprimables, des listes de contrôle pour les interventions et des numéros de téléphone pour des conseils familiaux. L’aide comprend des outils d’auto-évaluation qui aident les gens à déterminer s’ils ont besoin d’une aide professionnelle pour leurs habitudes. Les professionnels de la santé mentale ont aidé à concevoir ces questionnaires et ils sont vérifiés une fois par an pour s’assurer qu’ils incluent les résultats de recherche les plus récents.

Les utilisateurs bénéficient d’un accès immédiat à l’aide en combinant l’assistance avec des ressources pratiques et fondées sur des données probantes. Cela peut se faire par le biais d’une communication directe avec des professionnels ou d’informations d’auto-assistance structurées. Nous gardons tout secret, vous pouvez donc nous faire confiance à chaque étape.

Comment inclure des habitudes de jeu équilibrées dans votre routine de casino

Lorsque vous jouez aux machines à sous, aux tables ou à tout autre type de jeu, il est plus facile de développer des habitudes saines si vous le faites de manière planifiée. Garder une trace de vos séances de jeu est un bon point de départ. Tenez un journal qui indique combien de temps a duré chaque séance, combien d’argent vous avez dépensé, ce qui s’est passé et ce que vous avez ressenti. Cela montre clairement comment vous agissez en montrant à la fois les bonnes et les mauvaises tendances et les domaines dans lesquels vous pouvez vous améliorer.

Planifier une séance à l’avance vous aide beaucoup à vous contrôler. Avant de commencer, décidez combien de temps et d'argent vous souhaitez dépenser et définissez des minuteries ou des alertes de calendrier pour vous informer lorsqu'il est temps de faire une pause. N’apportez pas de changements impulsifs ; tenez-vous-en au plan, peu importe ce qui s’est passé auparavant ou ce que vous ressentez. Les recherches psychologiques montrent qu’une discipline stricte lors des séances réduit le risque de perdre de l’argent.

Changez les choses que vous faites pour vous amuser. Planifiez vos visites au casino en fonction d’autres activités, loisirs ou événements sociaux. Cela rend les choses intéressantes et empêche les gens de trop parier, car ils peuvent vraiment se reposer et réfléchir aux choses lorsqu'ils ne parient pas. Des études ont montré que faire des pauses vous aide souvent à garder un œil sur vous-même et à rester détendu et concentré sur le plaisir.

Ne mélangez pas l’alcool ou d’autres drogues qui vous rendent moins capable de pratiquer votre passe-temps. Une mauvaise prise de décision peut perturber les bonnes habitudes. Si vous remarquez que vos émotions deviennent plus fortes ”comme la colère, la déception ou un désir croissant de courir après les pertes passées”, arrêtez de jouer immédiatement, lisez votre journal de jeu et faites une longue pause.

Consultez vos dossiers à la fin de chaque mois ou semaine. Célébrez le respect de vos limites, découvrez où vous avez fait des erreurs et pensez à changer votre approche pour mieux atteindre vos objectifs. Une réflexion proactive et une auto-évaluation honnête vous aident à garder le contrôle et à continuer à vous amuser, ce qui conduit à une bonne relation avec le divertissement basé sur le hasard.

Garder un œil sur votre jeu : utiliser des outils de suivi avancés

L’utilisation d’un suivi détaillé des activités vous aide à suivre tous vos modèles de jeu. Le portail dispose d'un tableau de bord spécial qui affiche :

• Les journaux de session complets indiquent la date, les heures de début et de fin, la durée totale et le nombre de connexions.
• Résumés des paris : listes faciles à comprendre des paris effectués, regroupés par type de jeu, et des totaux de victoires et de défaites.
• Historique des transactions : une liste de dépôts, de retraits et de crédits bonus mise à jour en temps réel pour un examen financier facile.
• Alertes de dépenses : recevez des alertes instantanées lorsque vous vous rapprochez de vos limites de dépenses ou de temps de jeu définies.
  

L’examen de ces enregistrements vous permet de voir quand les enjeux ou la fréquence augmentent sans avertissement. Vous pouvez exporter un rapport d’activité mensuel sous forme de fichier CSV ou PDF, ce qui vous permet de l’examiner plus en détail ou de le partager avec un conseiller si nécessaire. Consultez votre tableau de bord chaque semaine pour obtenir les meilleurs résultats. Utilisez des filtres personnalisés pour trouver des pics ou des tendances qui sortent de l’ordinaire, modifiez les limites selon vos besoins et assurez-vous que tous les changements sont dans vos limites personnelles. Vous pouvez recevoir des notifications automatisées envoyées à votre e-mail ou à votre téléphone, ce qui vous aidera à garder votre jeu équilibré sans avoir à vous connecter à chaque fois. L’utilisation régulière de ces fonctionnalités de suivi vous permet de voir les tendances avant qu’elles ne deviennent des problèmes et vous aide à développer des habitudes saines qui durent tout au long de votre expérience.