Zbieranie danych o użytkowaniu
Śledzimy długość sesji, informacje o urządzeniu i wskaźniki behawioralne. Metoda ta pomaga nam zachować zgodność z prawem, takim jak RODO i lokalne przepisy, i dowiedzieć się, w jaki sposób ludzie korzystają z naszych usług.
Zarządzanie zgodą
Możesz wybrać, które trackery są dozwolone za pośrednictwem prostych wyskakujących okienek lub centrów preferencji. Opcje domyślne ograniczają niektóre nieistotne elementy, chyba że udzielisz im pozwolenia.
Cel i zasięg
Przechowywane dane pomagają zapamiętać loginy, wybrać język i szybciej poruszać się po witrynie. Narzędzia analityczne pomagają nam przyznawać Ci bardziej odpowiednie bonusy i promocje w zależności od sposobu korzystania z naszej witryny.
Integracje z innymi usługami
Niektórzy partnerzy oferują optymalizację marketingu i analizę wydajności. Wszyscy współpracownicy są dokładnie sprawdzani, a umowy zapewniają, że Twoje dane są bezpieczne zgodnie z zasadami.
Twoje prawa i wybory
Możesz zmienić sposób udostępniania rzeczy lub usunąć zapisane informacje, udając się do centrum obsługi klienta. Jeśli potrzebujesz więcej pomocy, zawsze możesz zadzwonić do naszego zespołu wsparcia.
Ostatnia aktualizacja w czerwcu 2024 r
Różne rodzaje plików śledzenia danych i do czego są używane
- Urządzenia śledzące sesje to pliki, które są aktywne tylko wtedy, gdy użytkownik korzysta z platformy. Ich głównym zadaniem jest utrzymywanie użytkowników zalogowanych, zapamiętywanie wybranego języka i utrzymywanie preferencji dotyczących zakładów na tym samym poziomie podczas poruszania się. Pliki te znikają same po zamknięciu przeglądarki.
- Trwałe pliki śledzenia przechowują informacje przez dłuższy czas, co przyspiesza zadania, które należy wykonywać wielokrotnie. Na przykład urządzenie wybrane przez użytkownika, gry, w które grał wcześniej, oraz jego niestandardowe ustawienia interfejsu są zapisywane, dzięki czemu po powrocie na stronę mają wyjątkowe wrażenia. Daty ważności tych plików zależą od tego, co robią; niektóre trwają tygodniami, a nawet miesiącami.
- Narzędzia do śledzenia wydajności zbierają informacje o tym, jak ludzie korzystają z witryny, na przykład ile czasu zajmuje załadowanie stron, ile kliknięć w kategorie gier lub ile jest raportów o błędach. Ta wiedza techniczna pomaga zwiększyć szybkość i niezawodność ładowania, co sprawia, że środowisko jest płynniejsze bez przechowywania jakichkolwiek danych osobowych.
- Urządzenia do śledzenia marketingu ukierunkowanego śledzą interakcję ludzi z Twoimi kampaniami, dzięki czemu możesz wysyłać im spersonalizowane wiadomości promocyjne. Na przykład, jeśli użytkownik kliknie stronę zakładów sportowych, powiązane oferty mogą być wyświetlane wyraźniej. Metoda ta ogranicza reklamy, które pojawiają się zbyt często i sprawia, że powiadomienia są przydatne.
- Narzędzia analityczne innych firm współpracują z zewnętrznymi dostawcami usług w celu nawiązania kontaktu. Pliki te gromadzą anonimowe dane o tym, jak ludzie korzystają z witryny, jakiego rodzaju urządzenia używają i jakie treści są najpopularniejsze. Informacje te pomagają aktualizować interfejs, co ułatwia dostęp do niego wszystkim użytkownikom.
- Pliki integracyjne mediów społecznościowych umożliwiają udostępnianie gier i bonusów lub logowanie się za pomocą istniejących sieci. Łączą się z usługami zewnętrznymi tylko wtedy, gdy są używane i przestrzegają ustalonych dla nich zasad.
Jeśli wyłączysz lub ograniczysz dostęp do niektórych plików, możesz nie być w stanie pozostać zalogowanym, uzyskać ukierunkowanych ofert lub cieszyć się spersonalizowanymi ustawieniami treści. Zmień ustawienia prywatności lub elementy sterujące przeglądarki, aby zarządzać swoimi preferencjami bez utraty głównych funkcji platformy.
Zarządzanie lub blokowanie narzędzi śledzących dane
- Możesz łatwo zmienić ustawienia prywatności za pośrednictwem panelu ustawień platformy, do którego możesz przejść z menu głównego; Przejdź do sekcji „Prywatność", aby zobaczyć wszystkie trackery włączone do przeglądania, analiz i personalizacji; Możesz włączyć lub wyłączyć każdą kategorię tutaj, a zmiany zaczną obowiązywać od razu w bieżącej sesji przeglądania.
- Jeśli za każdym razem korzystasz z tego samego urządzenia i przeglądarki, te wybory pozostaną takie same.
- Zmień uprawnienia na poziomie przeglądarki, aby mieć większą kontrolę; Niektóre z najpopularniejszych przeglądarek internetowych, takie jak Chrome, Firefox, Safari i Edge, umożliwiają wyłączenie niektórych narzędzi śledzących lub usunięcie przechowywanych identyfikatorów; Aby uzyskać dokładną nawigację, sprawdź pliki pomocy przeglądarki; Zwykle te elementy sterujące znajdziesz w sekcji „Prywatność" lub „Bezpieczeństwo" menu „Ustawienia" lub „Preferencje".
- Większość nowoczesnych przeglądarek pozwala na: Usunięcie wszystkich trackerów zapisanych na tej stronie; Włączenie ścisłych trybów antytrackerowych w celu zatrzymania przyszłego przechowywania; Otrzymanie monitów przed ustawieniem trackera.
- Narzędzia do ochrony prywatności lub rozszerzenia przeglądarek innych firm zapewniają dodatkową ochronę. Rozszerzenia takie jak uBlock Origin, Privacy Badger i Ghostery są dobrze znane i pomagają kontrolować działanie trackerów na tej i innych stronach. Umożliwiają również szczegółowe zarządzanie uprawnieniami.
Jeśli wyłączysz niektóre funkcje śledzenia, może to zmienić sposób grania w gry, np. utratę zapisanych preferencji lub konieczność ponownego uwierzytelniania podczas sesji. Często sprawdzaj swoje niestandardowe ustawienia, aby upewnić się, że spełniają one Twoje potrzeby w zakresie prywatności danych.
Jak długo przechowywane są dane i jak są przechowywane
Czas trwania śledzenia identyfikatorów na tej platformie zależy od ich typu i przeznaczenia. Identyfikatory sesji są dostępne tylko przez krótki czas; znikają po zamknięciu przeglądarki lub wylogowaniu. Z drugiej strony trwałe elementy śledzące pozostają na urządzeniu przez określony czas w zależności od sposobu ich konfiguracji, który zwykle wynosi od jednego dnia do dwóch lat.
- Identyfikatory sesji: Są one automatycznie usuwane na końcu każdej sesji przeglądania. Służy głównie do przechowywania tymczasowego uwierzytelniania i preferencji.
- Trwałe identyfikatory pozostają aktywne nawet po zakończeniu przeglądania. 30 dni, 90 dni lub 2 lata to typowe długości czasu, ale możesz je usunąć ręcznie za pomocą ustawień przeglądarki.
- Śledzenie przez osobę trzecią: Zewnętrzny dostawca usług ustala okres przechowywania danych. Informacje te zazwyczaj można znaleźć w jego oświadczeniach. Niektóre z nich mogą pozostać na Twoim urządzeniu dłużej; sprawdź ich konkretne informacje, aby uzyskać więcej informacji.
Gromadzone przez nas informacje przechowujemy tylko tak długo, jak jest to konieczne do wywiązania się z naszych obowiązków prawnych i operacyjnych. Na przykład dane pomagające zweryfikować konto lub ustawić ustawienia regionalne są zwykle przechowywane tylko przez krótki czas, podczas gdy dane pomagające ulepszyć witrynę mogą być przechowywane przez dłuższy czas. Regularne przeglądy zapewniają trwałe usunięcie lub zanonimizowanie starych lub niepotrzebnych rekordów zgodnie z przepisami dotyczącymi prywatności, takimi jak RODO. Aby ograniczyć czas przechowywania danych, możesz zmienić ustawienia prywatności przeglądarki, ręcznie usunąć zapisane identyfikatory lub użyć funkcji sterujących platformy, aby wyłączyć elementy śledzenia, które nie są w żadnym momencie konieczne.
Lokalizatory stron trzecich: skąd czerpią swoje dane i co z nimi robią
Partnerzy, tacy jak firmy analityczne, sieci afiliacyjne, podmioty przetwarzające płatności i usługi reklamowe, umieszczają zewnętrzne skrypty śledzące na swoich własnych stronach internetowych. Te osoby trzecie używają własnych identyfikatorów, aby śledzić interakcję odwiedzających z witryną, liczyć ruch, ulepszać reklamy i powstrzymywać oszustwa. Google Analytics, Facebook Pixel, Adyen, Trustly i platformy programów partnerskich to jedne z najczęstszych miejsc do konfigurowania zewnętrznych trackerów.
Na podstawie danych IP każda z tych grup może zobaczyć cyfrowe odciski palców, które pokazują takie rzeczy, jak odwiedzane strony, długość sesji, zdarzenia konwersji, skąd pochodzi skierowanie, charakterystyka urządzenia i lokalizacja użytkownika. Niektórzy partnerzy mogą łączyć anonimowe segmenty w celu tworzenia reklam opartych na zainteresowaniach, podczas gdy inni mogą skupić się na diagnostyce technicznej lub monitorowaniu zgodności z przepisami.
Ten zewnętrzny system śledzenia nie pozwala tym partnerom zobaczyć danych uwierzytelniających ani informacji o płatnościach, które ludzie wprowadzają w bezpiecznych formularzach. Umowy o ochronie prywatności tych systemów zewnętrznych regulują gromadzone przez nie dane. Zachęcamy użytkowników do korzystania z opcji rezygnacji oferowanych przez tych partnerów, aby jeszcze bardziej chronić swoją prywatność. Mogą na przykład wyłączyć targetowanie za pośrednictwem dodatków do przeglądarki lub bezpośrednio za pośrednictwem pulpitów nawigacyjnych osób trzecich.
Osoby, które chcą dokładnie wiedzieć, w jaki sposób każdy partner przetwarza ich dane, mogą zapoznać się z ich indywidualną polityką prywatności. Zasady te wyjaśniają, jak długo dane są przechowywane, jakie rodzaje danych są przetwarzane, w jaki sposób są chronione oraz jak żądać lub usuwać dane osobowe.
Odpowiedzialne korzystanie z zewnętrznych trackerów gwarantuje, że operacje przebiegają sprawnie, a użytkownicy mają spersonalizowane doświadczenia, a wszystko to przy jednoczesnym stawianiu na pierwszym miejscu minimalizacji danych i zgodności z prawem.
Jak pliki cookie pomagają zachować bezpieczeństwo i prywatność danych użytkowników
- Każdy etap gromadzenia informacji obejmuje bezpieczną obsługę danych dzięki technologiom przechowywania w przeglądarce; Wszystkie wrażliwe pola są szyfrowane przy użyciu standardowych protokołów branżowych, takich jak TLS 1.3, przed ustawieniem jakichkolwiek elementów pamięci; Na przykład identyfikatory sesji są randomizowane z dużą entropią i nigdy nie przechowują informacji, które można wykorzystać do identyfikacji kogoś, takich jak jego imię i nazwisko, informacje o płatnościach lub numery wydane przez rząd; Dzięki temu profile osobiste są bezpieczne przed osobami, które nie powinny mieć do nich dostępu, nawet jeśli urządzenie zostanie zhakowane.
- Protokół HTTPS chroni połączenia sieciowe między urządzeniem a serwerami gier, włączając szyfrowane kanały komunikacyjne. Nie ma niezaszyfrowanych wymian, więc nie ma ryzyka przechwycenia podczas uwierzytelniania konta lub śledzenia sesji.
- Aby jeszcze bardziej ograniczyć narażenie, systemy śledzenia są regularnie sprawdzane i aktualizowane, aby pozbyć się wszelkich punktów danych, które są większe niż to, co jest potrzebne do ich działania; Czasy przechowywania są krótkie: tokeny dostępu wygasają po trzydziestu minutach bezczynności, a preferencje są usuwane po wyczyszczeniu pamięci podręcznej przeglądarki lub co najwyżej po dwunastu miesiącach.
- Solidne dzienniki audytów śledzą każdy dostęp do informacji lub ich zmianę; Tylko inspektorzy ds. zgodności mogą zobaczyć te dzienniki i tylko wtedy, gdy muszą przeprowadzić kontrole i zgodnie ze ścisłymi umowami o zachowaniu poufności; Zespoły front-end ich nie widzą.
- Pobieranie odcisków palców urządzeń w celu powstrzymania nadużyć danych uwierzytelniających oraz wykrywanie anomalii sterowane przez sztuczną inteligencję w celu znalezienia nieautoryzowanego dostępu w czasie rzeczywistym to dwa kolejne środki bezpieczeństwa.
- W każdej chwili możesz zobaczyć, które komponenty śledzące są aktywne i poprosić o natychmiastowe usunięcie przechowywanych danych za pośrednictwem portalu wsparcia.
- Regularne testy penetracyjne przeprowadzane przez strony trzecie oraz przestrzeganie zasad określonych zarówno przez RODO, jak i lokalne władze ds. gier hazardowych pomagają zapewnić bezpieczeństwo.
Zarządzanie platformą zawsze znajduje właściwą równowagę między wysokiej jakości usługami a ścisłą ochroną prywatności, wykorzystując losowe tokeny, silne szyfrowanie, krótkie przechowywanie danych i nadzór zewnętrzny. Przetwarzane są tylko te informacje, które są absolutnie niezbędne. W żadnym momencie aktywność w grach nie może być powiązana z niezaszyfrowanymi identyfikatorami osobistymi.