Política de Cookies do Casinocasino

Coletando dados sobre o uso

Acompanhamos a duração da sessão, as informações do dispositivo e as métricas comportamentais. Esse método nos ajuda a permanecer dentro da lei, como o GDPR e as leis locais, e descobrir como as pessoas estão usando nossos serviços.

Gerenciando o consentimento

Você pode escolher quais rastreadores são permitidos por meio de pop-ups simples ou centros de preferência. As opções padrão limitam alguns elementos não essenciais, a menos que você lhes dê permissão.

Objetivo e alcance

Os dados armazenados ajudam a lembrar logins, escolher um idioma e se locomover no site mais rapidamente. As ferramentas de análise nos ajudam a oferecer bônus e promoções mais relevantes com base na forma como você usa nosso site.

Integrações com outros serviços

Alguns parceiros oferecem otimização de marketing e análise de desempenho. Todos os colaboradores são cuidadosamente verificados e os contratos garantem que os seus dados estão seguros de acordo com as regras.

Seus direitos e escolhas

Você pode alterar a forma como compartilha coisas ou excluir informações salvas acessando sua central de contas. Se precisar de mais ajuda, você sempre pode ligar para nossa equipe de suporte.

Última atualização em junho de 2024

Diferentes tipos de arquivos de rastreamento de dados e para que eles são usados

• Rastreadores de sessão são arquivos que só ficam ativos enquanto um visitante está usando a plataforma. Sua principal função é manter os usuários logados, lembrar o idioma escolhido e manter suas preferências de apostas iguais à medida que se movimentam. Esses arquivos desaparecem sozinhos quando o navegador é fechado.
• Arquivos de rastreamento persistentes mantêm informações por períodos mais longos, o que acelera tarefas que precisam ser feitas repetidamente. Por exemplo, o dispositivo escolhido pelo usuário, os jogos que ele jogou antes e suas configurações de interface personalizadas são salvos para que, quando ele retornar ao site, tenha uma experiência única. As datas de validade desses arquivos dependem do que eles fazem; alguns duram semanas ou até meses.
• Ferramentas de monitoramento de desempenho coletam informações sobre como as pessoas usam um site, como quanto tempo leva para as páginas carregarem, quantos cliques nas categorias do jogo ou quantos relatórios de erro existem. Esse conhecimento técnico ajuda a melhorar a velocidade de carregamento e a confiabilidade, o que torna o ambiente mais suave sem armazenar nenhuma informação pessoal.
• Os rastreadores de marketing direcionados monitoram como as pessoas interagem com suas campanhas para que você possa enviar mensagens promocionais personalizadas. Por exemplo, se um usuário clicar em uma página de apostas esportivas, as ofertas relacionadas poderão ser mostradas com mais clareza. Este método limita anúncios que aparecem com muita frequência e mantém as notificações úteis.
• Ferramentas de análise de terceiros trabalham com provedores de serviços externos para se conectar. Esses arquivos reúnem dados anônimos sobre como as pessoas usam o site, que tipo de dispositivo usam e qual conteúdo é mais popular. Essas informações ajudam a manter a interface atualizada, o que facilita o acesso de todos os tipos de visitantes.
• Os arquivos de integração de mídia social permitem que você compartilhe jogos e bônus ou faça login usando redes existentes. Eles só se conectam a serviços externos quando estão sendo usados e seguem as regras que foram definidas para eles.
  

Se você desativar ou limitar o acesso a determinados arquivos, talvez não consiga permanecer conectado, receber ofertas direcionadas ou aproveitar configurações de conteúdo personalizadas. Altere as configurações de privacidade ou os controles do navegador para gerenciar suas preferências sem perder os principais recursos da plataforma.

Gerenciando ou bloqueando ferramentas que rastreiam dados

1. Você pode alterar facilmente suas configurações de privacidade por meio do painel de configurações da plataforma, que pode ser acessado no menu principal; Vá para a seção "Privacidade" para ver todos os rastreadores ativados para navegação, análise e personalização; Você pode ativar ou desativar cada categoria aqui, e as alterações entrarão em vigor imediatamente na sua sessão de navegação atual.
2. Se você usar o mesmo dispositivo e navegador todas as vezes, essas opções permanecerão as mesmas.
3. Altere as permissões no nível do navegador para ter mais controle; Alguns dos navegadores mais populares, como Chrome, Firefox, Safari e Edge, permitem desativar determinadas ferramentas de rastreamento ou excluir identificadores armazenados; Para uma navegação exata, verifique os arquivos de ajuda do seu navegador; Normalmente, você encontrará esses controles na seção "Privacidade" ou "Segurança" do menu "Configurações" ou "Preferências".
4. A maioria dos navegadores modernos permite: Excluir todos os rastreadores salvos neste site; Ativar modos anti-rastreador rigorosos para interromper o armazenamento futuro; Obter prompts antes que um rastreador seja definido.
5. Ferramentas de privacidade ou extensões de navegador de outras empresas adicionam proteção extra; Extensões como uBlock Origin, Privacy Badger e Ghostery são bem conhecidas e ajudam a controlar como os rastreadores agem neste e em outros sites; elas também permitem que você gerencie permissões de forma muito detalhada.
   

Se você desativar alguns recursos de rastreamento, isso poderá mudar a forma como você joga, como perder preferências salvas ou ter que se autenticar novamente durante as sessões. Verifique suas configurações personalizadas com frequência para ter certeza de que elas atendem às suas necessidades de privacidade de dados.

Por quanto tempo os dados são mantidos e como eles são mantidos

O período de tempo que os identificadores de rastreamento nesta plataforma duram depende do seu tipo e finalidade. Os identificadores de sessão ficam lá apenas por um curto período; eles desaparecem quando você fecha o navegador ou faz logout. Os elementos de rastreamento persistentes, por outro lado, permanecem no seu dispositivo por um determinado período de tempo com base em como são configurados, o que geralmente ocorre entre um dia e dois anos.

• Identificadores de sessão: são excluídos automaticamente no final de cada sessão de navegação. Usado principalmente para armazenar autenticação e preferências temporárias.
• Identificadores persistentes permanecem ativos mesmo depois que uma pessoa termina de navegar. 30 dias, 90 dias ou 2 anos são períodos comuns, mas você pode removê-los manualmente por meio das configurações do seu navegador.
• Rastreamento por terceiros: O provedor de serviços externo define o período de retenção, e geralmente você pode encontrar essas informações em suas declarações. Alguns podem permanecer no seu dispositivo por mais tempo; verifique suas informações específicas para obter mais informações.
  

Mantemos as informações que coletamos apenas pelo tempo que precisamos para cumprir nossas obrigações legais e operacionais. Por exemplo, os dados que ajudam a verificar uma conta ou a definir configurações regionais geralmente são mantidos apenas por um curto período de tempo, enquanto os dados que ajudam a melhorar o site podem ser mantidos por mais tempo. Revisões regulares garantem que registros antigos ou desnecessários sejam excluídos permanentemente ou anonimizados de acordo com leis de privacidade como o GDPR. Para limitar por quanto tempo os dados são armazenados, você pode alterar as configurações de privacidade do seu navegador, excluir manualmente os identificadores armazenados ou usar os recursos de controle da plataforma para desativar elementos de rastreamento que não são necessários em nenhum momento.

Rastreadores de terceiros: onde eles obtêm seus dados e o que fazem com eles

Parceiros como empresas de análise, redes de afiliados, processadores de pagamento e serviços de publicidade colocam scripts de rastreamento externos em seus próprios sites. Esses terceiros usam seus próprios identificadores para monitorar como os visitantes interagem com o site, contabilizar o tráfego, melhorar anúncios e impedir fraudes. Google Analytics, Facebook Pixel, Adyen, Trustly e plataformas de programas de afiliados são alguns dos lugares mais comuns para configurar rastreadores externos.

Com base nos dados de IP, cada um desses grupos pode ver impressões digitais que mostram coisas como as páginas visitadas, a duração da sessão, eventos de conversão, de onde veio a referência, as características do dispositivo e a localização do usuário. Alguns parceiros podem combinar segmentos anônimos para publicidade baseada em interesses, enquanto outros podem se concentrar em diagnósticos técnicos ou ficar de olho na conformidade.

Este sistema de rastreamento externo não permite que esses parceiros vejam as credenciais ou informações de pagamento que as pessoas inserem em formulários seguros. Os acordos de privacidade destes sistemas externos regem os dados que recolhem. Os usuários são incentivados a usar as opções de opt-out oferecidas por esses parceiros para proteger ainda mais sua privacidade. Por exemplo, eles podem desativar a segmentação por meio de complementos do navegador ou diretamente pelos painéis de terceiros.

Pessoas que desejam saber exatamente como cada parceiro lida com seus dados podem ler suas políticas de privacidade individuais. Essas políticas explicam por quanto tempo os dados são mantidos, quais tipos de dados são processados, como eles são protegidos e como solicitar ou excluir dados pessoais.

Usar rastreadores externos de forma responsável garante que as operações ocorram sem problemas e que os usuários tenham uma experiência personalizada, ao mesmo tempo em que coloca a minimização de dados e a conformidade com a lei em primeiro lugar.

Como os cookies ajudam a manter os dados dos usuários seguros e privados

1. Cada etapa da coleta de informações inclui o tratamento seguro de dados graças às tecnologias de armazenamento do navegador; Todos os campos confidenciais são criptografados usando protocolos padrão do setor, como o TLS 1.3, antes que quaisquer elementos de armazenamento sejam definidos; Por exemplo, os identificadores de sessão são randomizados com muita entropia e nunca armazenam informações que possam ser usadas para identificar alguém, como seu nome, informações de pagamento ou números emitidos pelo governo; Isso mantém os perfis pessoais protegidos de pessoas que não deveriam ter acesso a eles, mesmo que um dispositivo seja hackeado.
2. O HTTPS protege as conexões de rede entre seu dispositivo e servidores de jogos ativando canais de comunicação criptografados; não há trocas não criptografadas, portanto não há risco de interceptação durante a autenticação da conta ou o rastreamento da sessão.
3. Para reduzir ainda mais a exposição, os sistemas de rastreamento são verificados e atualizados regularmente para se livrar de quaisquer pontos de dados que sejam maiores do que o necessário para que funcionem; Os tempos de retenção são curtos: os tokens de acesso expiram após trinta minutos de inatividade e as preferências são excluídas quando o cache do navegador é limpo ou, no máximo, após doze meses.
4. Registros de auditoria robustos monitoram cada vez que as informações são acessadas ou alteradas; somente os responsáveis pela conformidade podem ver esses registros e somente quando precisam fazer verificações e sob rigorosos acordos de confidencialidade; as equipes de front-end não podem vê-los.
5. A impressão digital do dispositivo para impedir o abuso de credenciais e a detecção de anomalias orientada por IA para encontrar acesso não autorizado em tempo real são mais duas medidas de segurança.
6. A qualquer momento, você pode ver quais componentes de rastreamento estão ativos e solicitar a exclusão imediata dos dados armazenados através do portal de suporte.
7. Testes regulares de penetração de terceiros e o cumprimento das regras estabelecidas pelo RGPD e pelas autoridades locais de jogos de azar ajudam a manter as coisas seguras.
   

O gerenciamento de plataforma sempre encontra o equilíbrio certo entre serviço de alta qualidade e proteção rigorosa de privacidade usando tokens aleatórios, criptografia forte, retenção curta de dados e supervisão externa. Somente as informações absolutamente necessárias são processadas. Em nenhum momento a atividade de jogo pode ser vinculada a identificadores pessoais não criptografados.